入口、验证码与异常提示要按顺序核对

入口核对比重复尝试更重要

登录失败时，连续重复点击往往不能说明原因。先检查当前页面、输入状态和设备环境，再根据账号指南逐项排查，可以更快判断问题属于输入错误、验证码失效还是浏览器状态异常。

验证码属于敏感操作信息

验证码应只在本人确认的页面中使用。遇到要求通过非正常方式提供验证码的情况，应停止继续，并回到站内帮助路径重新核对。

异常先停，再处理

不熟悉的弹窗、突然跳转、页面反复刷新或链接失效，都适合先停下来。帮助中心、账号指南和联系我们分别负责分流、排查与反馈，不需要在异常状态下持续尝试。